一、产品质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,跟单人员与客户取得产品确认后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品(宝钢,太平洋,海宇,联合,烨辉等知名品牌)。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
①SGS检测报告
②原材出厂的材质证明(宝钢/太平洋/联合/烨辉等知名厂家的材质证明)
③客户需要详细的送货单
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:如原材料因为我方原因,造成材料变形,无法二次加工;供方在接到通知后,跟单人员会在第一时间根据客户的规格,型号安排生产,严格把关,物流跟踪。
4、服务原则:持续改进,不断创新,提供超越客户期望的产品和服务。
对于长期合作的客户,我公司工作人员每年不少于两次回访调查用户使用情况。